Windows 10 MobileDie meisten Nutzern werden das Upgrade auf Windows 10 Mobile durchführen und hoffentlich läuft alles reibungslos. In der Tat stehen viele Nutzer recht ratlos da, wenn sie einen Fehlercode erhalten. Microsoft hat eine Hilfeseite angelegt mit am häufigsten auftretenden Fehlern beim durchführen von Update auf Windows 10 Mobile. In einer Tabelle sind die häufigsten Updatefehler und Informationen zu deren Behebung aufgeführt.



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Hilfe bei Fehlern beim Update auf Windows 10 Mobile

 

Windows 10 Mobile

 

Diese Liste von Fehlercodes (Stand 19.03.2016) ist nicht vollständig und wurde von der Microsoft Hilfeseite 1:1 kopiert. Sorry Microsoft .-)

 

Fehlercode: 801881cd

Bedeutung und Vorgehensweise zur Behebung: Auf dem Gerät ist nicht genügend freier Speicherplatz für die Installation des Updates vorhanden. Entfernen Sie einige Mediendateien (Videos, Musik und Fotos) oder Apps, um Platz für das Update zu schaffen. Verbinden Sie das Gerät beispielsweise mit Ihrem PC und verschieben Sie die Mediendateien auf diesen. Apps können jederzeit erneut aus dem Windows Store installiert werden. Beachten Sie, dass auch beim vorübergehenden Löschen einer App Daten verloren gehen, beispielsweise gespeicherte Spielstände.

 

Fehlercode: 80188264 / 80188265

Bedeutung und Vorgehensweise zur Behebung: Sie haben dem Download des Updates über eine Datenverbindung nicht zugestimmt. Stellen Sie in diesem Fall eine WLAN-Verbindung her, um das Update herunterzuladen. Wenn Sie keine WLAN-Verbindung herstellen können und das Update über eine Datenverbindung herunterladen möchten, wählen Sie bei der Aufforderung zum Herunterladen des Updates über eine Datenverbindung Herunterladen aus.

 

Fehlercode: 801882cb

Bedeutung und Vorgehensweise zur Behebung: Beim Herstellen einer Netzwerkverbindung treten Probleme auf. Stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht und versuchen Sie es erneut. Es empfiehlt sich, eine WLAN-Verbindung herzustellen, um mögliche Mobilfunkgebühren zu vermeiden. Wenn Sie keine WLAN-Verbindung herstellen können und das Update über eine Datenverbindung herunterladen möchten, wählen Sie bei der Aufforderung zum Herunterladen des Updates über eine Datenverbindung Herunterladen aus.

 

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Fehlercode: 801881d0 / 8018822a / 80072f30 / 80072ee7 / 80072ee2 / 80072efd / 80072f76 / 80072efe

Bedeutung und Vorgehensweise zur Behebung: Während des Updates ist ein vorübergehendes Problem mit dem Server oder der Internetverbindung aufgetreten. Stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht und versuchen Sie es erneut. Es empfiehlt sich, eine WLAN-Verbindung herzustellen, um mögliche Mobilfunkgebühren zu vermeiden.

 

Fehlercode: 80188d1 / 80188d1

Bedeutung und Vorgehensweise zur Behebung: Bei der Installation des Updates ist ein Fehler aufgetreten. Starten Sie das Gerät und den Downloadvorgang erneut.

 

Berichtet gerne in den Kommentaren, ob ihr bereits das Update installiert habt.


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